Services

Un service d'assistance téléphonique

📞 514 489-1110

Ouvert du lundi au vendredi 10 am-3 pm

Ce service téléphonique offre un soutien sur demande grâce à l'écoute active et compatissante d'un bénévole dévoué. Ce service peut également orienter les appelants vers des ressources internes et externes pour répondre à leurs besoins.

Sur demande, notre groupe diversifié de bénévoles d'entraide peut fournir des services dans les langues suivantes différentes langues, dont l'anglais, le français, le portugais brésilien et l'arabe.

Objectif

L'objectif premier de la ligne d'assistance est de rompre l'isolement auquel sont confrontés les survivants de la violence et d'offrir un espace sans jugement où les personnes peuvent chercher de la visibilité et des ressources. Nous nous efforçons de démystifier la VPI, de présenter des options aux survivants et de plaider en faveur de leur sécurité et de leur autonomisation. La ligne d'assistance est une ressource sûre et accessible, qui n'exige pas que vous révéliez votre identité ou que vous vous présentiez en personne pour demander de l'aide.

La ligne d'assistance téléphonique s'adresse aux survivants vivant dans des situations de violence ou aux survivants qui doivent faire face aux conséquences d'une violence passée. Nous accueillons également les appels de la famille et des proches des survivants qui souhaitent obtenir des conseils ou une aide pour soutenir leurs proches.

Ce service ne vous oblige pas à révéler votre identité ou à vous présenter en personne pour demander de l'aide.

Safe

Accessible

confidentiel

Groupes de soutien

Les séances de nos groupes de soutien se déroulent en anglais et sont animées, en ligne, par des bénévoles de soutien par les pairs et des psychologues bénévoles. Ils s'adressent aux survivants qui doivent faire face aux conséquences d'abus passés.

Objectif

L'objectif principal des groupes de soutien est de créer un sentiment de communauté parmi les survivants et de fournir un espace sûr et confidentiel pour l'écoute active et l'empathie entre les survivants. C'est l'occasion de partager des témoignages personnels, d'écouter activement les autres et de recevoir le soutien et les commentaires de leurs pairs.

Les groupes de soutien abordent des sujets tels que l'établissement de limites personnelles, la coparentalité avec les agresseurs, le pardon de soi, les traumatismes et le corps, la gestion des déclencheurs, la procédure judiciaire, le cycle de la violence et la violence sexuelle le processus judiciaire, le cycle de la violence et plus encore.

Soutien par les pairs en tête-à-tête

Ce programme est une initiative interne visant à offrir un soutien aux survivants par le biais de rencontres individuelles avec des bénévoles dévoués qui ont également été victimes d'abus.

Ce programme est une initiative interne visant à offrir un soutien aux survivants par le biais de réunions individuelles avec des bénévoles dévoués qui ont également subi des abus. Au cours de ces rencontres, les bénévoles apportent une aide personnalisée, écoutent activement et avec compassion les survivants et les orientent vers des ressources internes et externes. Le lien entre le survivant et le bénévole de soutien par les pairs est maintenu par téléphone, vidéo, texte ou interactions en personne.

Le programme de soutien par les pairs s'adresse aux survivants vivant dans une situation d'abus ou aux survivants qui doivent faire face aux conséquences d'abus passés. Ce programme se distingue par sa spécificité et sa spécialisation dans l'offre d'un soutien et d'un mentorat durables et individualisés, adaptés aux besoins particuliers de chaque survivant. Le lien qui s'établit entre les bénévoles et les survivants permet de rompre l'isolement social qui découle souvent des situations de maltraitance.

Plan de sécurité

Nous pouvons vous aider avec un service de plan de sécurité si vous avez besoin de conseils et de soutien pour sortir en toute sécurité de la situation dans laquelle vous vous trouvez.

Veuillez contacter coordinator@womenaware.ca ou info@womenaware.ca 

Ressources

Santé

  • Offre gratuitement, sur rendez-vous, des conseils individuels, de groupe et familiaux (mères et enfants) aux femmes qui vivent ou ont vécu une relation abusive et aux enfants qui ont été exposés à la violence conjugale. Le bureau de conseil et de ressources se trouve dans un lieu confidentiel distinct du centre d'hébergement pour femmes.

    TÉLÉPHONE: 514- 731-0833

  • Offre des conseils individuels aux femmes et aux enfants, même s'ils habitent encore avec leur partenaire, des ateliers (groupe de mères, ateliers sur l'estime de soi, séances d'information sur la violence conjugale, etc.), des services de défense des droits (aide juridique, financière, etc.), des services d'aiguillage et des services pour les jeunes. Disponible du lundi au vendredi de 9 à 16 heures. Les services sont proposés en français, en anglais et en espagnol, avec possibilité de traduction.

    TÉLÉPHONE: 514-439-6930

    WEB: https://www.aubergetransition.org/

  • Offre du counselling avec des travailleurs sociaux formés pour soutenir les survivants de VC.

    Suivi à court terme : jusqu'à 12 rendez-vous

    Peut vous accompagner lors de divers rendez-vous juridiques, médicaux ou externes.

    TÉLÉPHONE: 514-722-0009 POSTE 204

  • Offre une thérapie individuelle (thérapie verbale individuelle, art-thérapie, TCC, thérapie spécialisée pour les survivants de la violence conjugale). Suivi à long terme

    Gamme de prix modulable :

    • Pour les revenus annuels inférieurs à 25 000 $ : 60

    • Pour les revenus annuels compris entre 25 000 et 49 000 $ : 90

    • Pour les revenus annuels compris entre 50 000 et 84 000 $ : 125

    • Plus de 50 000 $ : 145

    TÉLÉPHONE: 514-244-1290

Juridique

  • Services judiciaires psychosociaux gratuits et confidentiels pour les victimes, les proches de victimes ou les témoins d'actes criminels : accompagnement, intervention post-traumatique et psychosociale, information juridique, information sur les droits et les recours, aide technique, référence à des ressources spécialisées. Ils interviennent pour tout type d'infraction.

    TÉLÉPHONE: 514-842-4780

    SAINS FRAIS: 1-866-532-2822 (ligne d'écoute)

    WEB: cavac.qc.ca/en/

  • Offre des services aux personnes qui ont besoin d'exercer leurs droits, gratuitement ou moyennant une contribution financière. Pour connaître les critères d'admissibilité et obtenir plus d'information, veuillez consulter leur site Web.

    TÉLÉPHONE: 514-864-4828

    WEB: www.aidejuridiquedemontreal.ca/en/how-to-apply/am-i-eligible/

    www.aidejuridiquedemontreal.ca/en/find-a-service-point/

  • La Clinique d'information juridique offre des séances d'information confidentielles et individuelles de 30 minutes, sur rendez-vous, avec un avocat ou un notaire bénévole ayant de l'expérience dans divers domaines juridiques. Les consultations individuelles sont réservées aux femmes et à leur famille, et le coût varie entre 0 et 20 $. Les demandes d'information sur les services et la prise de rendez-vous sont possibles du lundi au vendredi de 9h à 17h et les consultations individuelles sont proposées de 9h30 à 19h30, en fonction de la disponibilité des avocats et notaires bénévoles. Des cas pro-bono sont également possibles.

    TÉLÉPHONE: 514-866-9941 POSTE. 293

    WEB: www.ydesfemmesmtl.org/en/community-services/legal-information-clinic/

  • Le Centre des femmes de Montréal offre un service d'information juridique. Moyennant une contribution volontaire minime (de 2 $ à 5 $), vous pouvez obtenir un rendez-vous de 30 minutes avec une avocate bénévole qui répondra à vos questions juridiques. Services sur rendez-vous seulement.

    TÉLÉPHONE: 514- 842-4780

    WEB: en.centredesfemmesdemtl.org/social-support

Jeunesse

  • Si vous êtes préoccupé par le bien-être d'un enfant, vous pouvez faire part de vos inquiétudes à ce service, ou simplement discuter de la situation d'un enfant qui vous préoccupe. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

    TÉLÉPHONE: 514- 935-6196

    WEB: www.batshaw.qc.ca/en/need-help/report

  • Jeunesse, J'écoute est le seul service de santé mentale en ligne disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui offre un soutien gratuit et confidentiel aux jeunes, en anglais et en français.

    SANS FRAIS: 1-800-668-6868

    TEXTE: 686868

  • Aide juridique gratuite pour les jeunes, services pour la protection des jeunes et le système judiciaire (anglais/français)

    TÉLÉPHONE: 514-864-9833

  • Halte-accueil et sorties pour les jeunes LGBTQ, ressources, information, groupe pour les parents (anglais/français)

    TÉLÉPHONE: 514-794-5428

Refuges

  • Le West Island Women's first and second stage Shelters offre un espace gratuit, confidentiel et sécuritaire aux femmes et à leurs enfants qui sont victimes de violence conjugale.

    TÉLÉPHONE: 514-620-4845

  • Chez Doris offre un endroit sécuritaire pour les femmes dans le besoin avec un haut niveau de confidentialité. L'organisme offre divers services/programmes :

    • Services d'hébergement d'urgence

    • Programmes de logement

    • Programme alimentaire

    • Gestion financière

    • Programmes urbains pour les populations autochtones

    • Programme d'assistance aux Inuits

    • Santé physique et mentale

    • Activités éducatives et socio-récréatives

    • Clinique juridique et fiscale

    TÉLÉPHONE: (514) 937-2341 and dial “0” or ext 221

    COURRIEL: info@chezdoris.org

  • Maison d'hébergement de deuxième étape pour femmes et enfants avec 53 appartements à Montréal. Offre un soutien de groupe pour prévenir l'isolement post-séparation, un accompagnement sur le site Web pour obtenir des informations sur les contacts, car le numéro de téléphone varie selon l'emplacement de l'appartement à Montréal, des rendez-vous, de l'aide pour demander des documents, des activités sociales et un travail de prévention dans les écoles.

    SANS FRAIS: 1-800-363-9010.

    COURRIEL: info@alliancemh2.org

  • Maison d'hébergement de deuxième étape à Verdun pour les femmes et les enfants, offre un soutien et un hébergement gratuits, sécuritaires, confidentiels et professionnels aux femmes, avec ou sans enfants, aux prises avec la violence conjugale. Les services sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Ils comprennent une ligne d'assistance 24/7, des hébergements temporaires, des interventions individuelles, des conseils socio-juridiques, des ateliers de groupe, des interventions pour les femmes et les enfants, et des activités de groupe pour les enfants. TRANS* FRIENDLY/SUPPORTIVE SHETLER

    TÉLÉPHONE: 514-768-8648

    COURRIEL: inter.reconfort@videotron.ca